28 de febrero de 2009

Gloria investigada por posible recombinación de leche




El Ministerio de Agricultura a pedido a Gloria que informe sobre la importación de 5,000 toneladas de leche en polvo que no se encuentran actualmente en stock (en sus almacenes) ni han servido para incrementar sus exportaciones. Se presume, entonces, que ha sido usada para recombinar la leche evaporada.

Por ello el Ministerio presume que deberia bajar el costo de la leche evaporada que se vende actualmente por ser recombinada (leche en polvo, grasa, vitaminas y agua)



Gloria argumenta que la mayor parte de la importación de leche en polvo la utiliza para su mercado de exportación y un mínimo porcentaje sirve para estandarizar la composición de la producción nacional con el objetivo de garantizar su calidad de acuerdo con las exigencias de los consumidores.

Es importante conocer esto ya que la leche evaporada es aquella a la cual se le ha extraído el agua, mientras que la leche recombinada es leche natural mezclada con leche en polvo.

Actualmente no existe ninguna regulación que impida que la leche sea recombinada pero si la leche Gloria se esta vendiendo como evaporada y es recombinada, entonces la sanción deberia llegar por parte del INDECOPI antes, inclusive, que por parte del Ministerio de Agricultura.

Fotos:
Gloria S. A.

18 de febrero de 2009

Protestas hacen retroceder a Facebook



La conocida red social tuvo que retroceder en su intención de publicar toda la información de sus usuarios así ellos hayan decidido retirarse de dicha red. Esto era lo que se planteaba en el contrato de inscripción a dicho servicio que actualmente cuenta con millones de usuarios en todo el mundo. Por ello, los usuarios de dicha red, al conocer tal hecho, crearon grupos en donde se negaban a aceptar eso y hasta decidian cerrar sus cuentas masivamente si se continuaba con la idea.

Por eso, el creador la red social Mark Zuckerberg, escribio esto en su blog: "En los últimos días hemos recibido muchos comentarios y preguntas sobre los cambios y lo que significan para los usuarios y su información. Basados en esta respuesta hemos decidido regresar a nuestros términos de uso anteriores, mientras resolvemos los problemas que las personas nos han hecho saber".

Todo esto se encendio cuando unos blogueros se dieron cuenta que se habia quitado un parrafo del contrato que se acepta al inscribirse en Facebook.

Darren Waters, especialista en nuevas tecnologías de la BBC, dijo que al registrarse este tipo de inconformidades por parte de sus usuarios, Mark Zuckerberg tiene que aprender -de la manera más difícil- que red social no es lo mismo que correo electrónico a la hora de hacer cambios.

Hay que recordar que no es la primera vez que esta red tiene problemas con sus usuarios, ya a fines de 2007 Facebook también tuvo que dar marcha atrás a la implementación del sistema Beacon, con el que planeaba enviar publicidad directa luego de hacer una base de datos personal de cada usuario.

Fuente:
BBC

Imagen:
Marketing Weblog

12 de febrero de 2009

Usar el claxon indebidamente generará multas en Miraflores


En una campaña iniciada ya hace algún tiempo con carteles alusivos, la Municipalkidad de Miraflores ha decidido firmemente decirle NO a los ruidos molestos, por ello, junto a las campañas de prevención que continuarian, se iniciarán sanciones contra quienes sean denunciados por usar el claxon indebidamente.

El claxon usado para llamar a niños en edad escolar (por las movilidades) para llamar a pasajeros (combis, colectivos y a veces buses) para agilizar el transito de alguna forma o cualquier otro motivo, al ser ya una costumbre enquistada en la mente de los conductores pareciera imposible que una municipalidad decida tomar acciones concretas al respecto, por eso esperamos que sea muy expeditivo el tramite de la sanción y que sólo se realice con las pruebas que lo demuestren.

Este tipo de contaminación sonora será multada hasta con 71 nuevos soles y podra ser denunciada por cualquier vecino quienes deberán señalar la infracción ante la Subgerencia de Transito de la mencionada municipalidad.

Esta campaña se lanzó en la cada vez mas ruidosa avenida Larco, frente al municipio distrital.

11 de febrero de 2009

INDECOPI multa a Cedrifacil (Grupo Elektra) con 40 UIT



Electrafin, del grupo Elektra (Banco Azteca), fue multada por INDECOPI con 40 UITs por incumplir varias normas de protección al consumidor por intermedio de sus sistema Credifacil.

Aunque el Banco Central de Reserva sólo permite el 25,09 % de intereses para entidades que no esten en el sistema financiero, esta empresa impuso un interes de 165,68 % a una consumidora que solicitó un prestamos de S/ 1250 nuevos soles.

Al momento de entregar el crédito, la empresa, desconto ademas, por adelantado y sin previo aviso, S/ 116.00 nuevos soles.

A esto se suma que la empresa sancionada no entregó copia del contrato y la garantía. Inclusive, no respondió una carta notarial donde la afectada solicitaba información sobre su deuda.

Como si fuera poco electrafin hizo uso de metodos prohibidos de cobranza como enviarle una carta diciendo que embargarian sus bienes y le iniciarian un procedimiento penal por apropiación ilicita.

Esta desición en primera instancia puede ser apelada por la empresa, sin embargo con todos estos argumentos en contra pareciera que le es más conveniente pagar dicha multa y evitar incumplir de tal forma con la ley de protección al consumidor.

Fuente:
INDECOPI

Imagen:
DflaMilagrosa

9 de febrero de 2009

Contenido de plomo en lápices labiales



Las marcas más importantes de lápices labiales de las marcas Maybelline, Cover Girl, Peacekeeper, Dior y L'Oreal contendrian plomo según la organización de consumidores Campaign for safe cosmetics (Campaña por cosméticos seguros).

Un investigación realizada por dicha organización (que actualmente se encuentra publicada su pagina web, con el nombre de A POISON KISS) revelaria que este estudio realizado sobre 33 labiales de color rojo, contenian niveles de plomo entre 0.3 y 0,65 partes por millón (ppm) si consideramos que la Administración Federal de Farmacos y Alimentos de Estados Unidos tiene como limite 0,1 ppm para los caramelos, este contenido podria ser altamente perjudicial.

La acumulación en el organismo de cantidades elevadas de este metal puede entrañar riesgos para la salud, sobre todo en niños y mujeres embarazadas. En España, al igual que en el resto de Europa, está prohibida la presencia del plomo en los productos cosméticos y sus ingredientes.

En el Perú, ya hemos visto campañas para eliminar los contenidos de plomo en juguetes, utiles de escritorio, pinturas para niños y otros productos. En los adultos el plomo se va al sistema nervioso central y ocasiona problemas en los nervios periféricos de tipo neuritis, ciáticas, convulsiones cerebrales, trastornos convulsivos, entre otros.

Tras conocerse los resultados del estudio, en el que están incluidas las principales marcas de cosméticos, la Asociación de Cosmética, Artículos de Perfumería y Perfumes de Estados Unidos indicó que el plomo en dichos productos es un elemento que se genera naturalmente y que no se añade de forma artificial.

Si bien es cierto, las entidades denunciadas han aclarado que ellos cumplen con los estandares permitidos y que sólo una larga exposición a este producto con plomo ("La cantidad media de plomo a la que puede estar expuesta una mujer cuando usa cosméticos es 1.000 veces menor a la que obtendría comiendo, respirando y bebiendo agua") podria ser perjudicial, ProConsumidor considera, al igual que el informe emitido por Campaign for Safe Cosmetics, que el contenido de plomo en dichos productos es un riesgo innecesario pues existen muchos de esos productos en el mercado que no lo contienen.



Imagen:
El Mundo

Fuente:
El Mundo
El Universo
Agencia For Toxics Substances & Disease Registry

2 de febrero de 2009

Defectos de fábrica en Toyota Yaris del 2005 al 2008



Uno de los autos más vendidos en nuestro país en los ultimos años es el de la marca Toyota modelo Yaris (o VITZ), en estos modelos además de los BELTA y RACTIS (no comercializados en el Perú) se han presentado defectos que podrian ocasionar que el auto se incendie por motivo de algún choque.

Toyota del Perú ha dicho al respecto: "hemos recibido información de la casa matriz en la que hemos podido confirmar que hay unidades vendidas en el Perú que estan incluidas en esta campaña de rellamada (cambio) en este momento estamos recibiendo los detalles para proceder de acuerdo con las indicaciones de fábrica"

Esta noticia tambien ha sido difundida por la prestigiosa cadena de noticias REUTERS (en inglés) en donde explican las causas de estos defectos.

En nuestro país aún no se han realizado los cambios, sin embargo, tanto los concesionarios como la misma Toyota del Peru deberán de hacer la información pública para cambiar o arreglar dichos autos conforme al articulo 10 del TUO de la Ley de Protección al Consumidor:

"En el caso de que se coloque en el mercado productos o servicios, en los que posteriormente se detecta la existencia de peligros no previstos, el proveedor se encuentra obligado a adoptar las medidas razonables para eliminar o reducir el peligro, tales como notificar a las autoridades competentes esta circunstancia, retirar los productos o servicios, disponer su sustitución o reparación, e informar alos consumidores oportunamente con las advertencias del caso"



Fuente:
El Comercio Suplemento Dia 1
Reuters

Imagen:
Autobytel